Política de reembolso

En Store Market Global SpA aceptamos devoluciones dentro de los 30 días corridos desde la fecha de recepción del producto.

Para que una devolución sea válida, el producto debe:
- Estar sin uso y en su estado original
- Conservar su embalaje original
- Incluir todos los accesorios y documentos recibidos

¿Cómo solicitar una devolución?
Escríbenos a storemarket.ventas@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo máximo de 2 días hábiles con las instrucciones.

Costos de devolución:
El costo del envío de devolución es responsabilidad del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o dañado, en cuyo caso cubrimos el costo íntegro.

Reembolsos:
Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles al mismo medio de pago utilizado en la compra.

Productos sin devolución:
No se aceptan devoluciones de productos usados, dañados por el cliente, o que no estén en su embalaje original.